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中國質(zhì)量報 “金色服務”助力夏糧顆粒歸倉中國一拖東方紅收獲機受到用戶青睞

發(fā)布時間:2024-06-28 文章來源: 閱讀次數(shù):

麥粒漸滿,豐收在望。眼下,全國夏糧正陸續(xù)成熟,各地東方紅小麥收獲機也陸續(xù)出征,助力夏糧顆粒歸倉。

近日,跨區(qū)機手張龍正在河南省鄧州市孟樓鎮(zhèn)作業(yè)。有著豐富的跨區(qū)作業(yè)經(jīng)驗的90后機手張龍表示,之前有朋友用過東方紅9B橫軸小麥收獲機,車子用著不錯,服務也挺好,今年自己也換了一臺東方紅小縱收割機??鐓^(qū)的第一站,張龍選擇了湖北省襄陽市,打算先磨合一下新車?!皷|方紅小縱滾筒尺寸和發(fā)動機動力匹配的比較好,有多大勁兒使多大勁兒,動力上不浪費也不吃勁兒,跑起來也比較輕快。每天基本上收割在6.67公頃(100畝)左右”。

在湖北旗開得勝后,張龍將每天作業(yè)的時刻做成小視頻,在各大平臺上發(fā)布,受到了各地粉絲的歡迎,很多機手在張龍的推薦下選擇了東方紅小麥收獲機。由于干活細致,收割干凈,各地找張龍作業(yè)的用戶源源不斷。張龍說,明年自己打算再提一臺東方紅。

在湖北省襄陽市古驛鎮(zhèn),機手馮慶賢也駕駛著東方紅小麥收獲機緊張作業(yè)。作為一名跨區(qū)機手,馮慶賢每年5月都從河北省邯鄲市成安縣出發(fā),一路轉(zhuǎn)戰(zhàn)湖北、河南、河北各地收割小麥。從上午8時半忙到下午1時半,馮慶賢粗略估算了一下,自己的兩臺東方紅小麥收獲機各自完成了約4公頃的小麥收獲作業(yè)。馮慶賢說,自己本來有一臺東方紅小麥收獲機,一直用的挺不錯,今年新添了一臺最新款東方紅小麥收獲機,準備大干一場。這兩天收益不錯,自己的選擇沒錯。

為了給用戶提供專業(yè)、快捷的服務,中國一拖服務隊自5月17日就陸續(xù)抵達各地夏收一線?!叭摹狈掌陂g,“400熱線”24小時運行,接到服務請求后4小時內(nèi)到位,一般故障6小時內(nèi)修復,高效解決用戶問題;專家座席已就位,利用視頻、電話等信息化方式開展技術指導,全程為用戶保駕護航。

針對跨區(qū)作業(yè)用戶,中國一拖服務隊將用戶信息提前推送至各服務大區(qū),服務大區(qū)主動電話聯(lián)系用戶,提前核實用戶流向信息,了解用戶作業(yè)區(qū)域、計劃,提前儲備服務備件,并準備配件服務車輛跟隨跨區(qū)隊伍,確保用戶走到哪里,東方紅“金色服務”跟進到哪里。農(nóng)機手普遍稱贊,“買東方紅產(chǎn)品,用戶無憂”。

目前,各地小麥收獲作業(yè)緊張進行中。東方紅小麥收獲機將馳騁神州大地,繪就豐收畫卷。